| Wie wird versandt? |
| Versandinformationen für Deutschland: Ab einem Warengewicht von 300g versenden wir per UPS oder DHL Liegt der Warenwert über 50,00 EUR liefern wir portofrei. Nachnahmegebühren sind hiervon ausgenommen Die Lieferzeit ab Versand beträgt mit UPS in der Regel 24h - 48h innerhalb Deutschlands Unter 300g Warengewicht gehen die Bestellungen als Briefsendung zur Post. |
| Die Lieferzeit? |
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Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 1-10 Arbeitstagen und ist abhängig vom Vorrat. Durchschnittlich dauert die Auslieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung. Geht eine Bestellung vor 09:00 Uhr bei uns ein und sind alle Artikel vorrätig, erfolgt die Auslieferung zwischen 24h - 48h (ausgenommen Warensendungen - hier beträgt die Laufzeit durch DHL bis zu 7 Werktage)! |
| Versandkosten? |
| Ab einem Warenwert von 50,00 Euro liefern wir alle Artikel für Sie innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Wieder ein Grund mehr, für eine Bestellung bei Rikes Wollmaus ! Versandkosten: Grundsätzlich liefern wir weltweit. Die Versandkosten sind gewichtsabhängig. Versand innerhalb von Deutschland: - bis 300g 2,30 EUR - über 300g 3,00 EUR mit UPS bzw. 4,00 EUR per DHL - ab 50,00 EUR Warenwert ist die Lieferung versandkostenfrei. - für Nachnahmesendungen werden unabhängig vom Bestellwert grundsätzlichn 6,00 EUR extra berechnet Versand EU, Europa und Welt: Die Versandkosten ausserhalb Deutschlands entnehmen Sie bitte den Informationen auf der englischen Seiten unseres Shops. |
| Wichtiger Hinweis |
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschliessend über festegestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. |